鼓浪屿上岛购票指南,八问八答

游客上岛如何购票?

答:游客可以通过轮渡公司网站(www.xmferry.com)提前15天购票(不含当天),或通过官方微信公众号(xmferry或厦门轮渡有限公司)提前15天购票(官网比微信早售票,但微信可购买当天开航前一小时以上的船票),也可凭有效证件于当天在现场人工窗口或自助机上购买船票。官网服务时间为:05:00-23:00,微信购票服务时间为:07:00-23:00。

购票需要什么证件?没有身份证可否用其他证件?

 答:本人凭二代身份证进行购票,无法提供身份证的游客还可凭符合法律、行政法规和国家有关规定,用来证明其身份的证件,包括:户口簿(仅限未满16周岁未成年人)、临时身份证、军官证、士兵证、武警警官证、人民警察证、护照、不满2周岁婴儿的出生医学证明,境外人居留证、外交官证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、境外海员证等。使用二代身份证进行网上购票无需取票,可直接凭身份证过渡,非二代身份证需凭身份证件原件至窗口打印登船凭证(需与线上购票时使用证件一致)。

如何帮家人、朋友购票?

答:可通过轮渡公司官网或微信提前帮家人或朋友预定船票,微信一个账号最多只能购买5张船票。官网一个账号一个月内可以买20张船票,但是同样一个订单只能含5张船票,所以如果要购买20张船票,需要下4个订单。在码头购票窗口购票,一个人可凭家人/朋友本人的有效身份证件购买不多于20张的船票。船票仅限本人使用。

哪些人群可以购买优惠船票?

答:根据交通部《水路旅客运输规则》,身高1.2-1.5米的儿童、执中华人民共和国民政部制发的革命伤残军人证的伤残军人享受半价票优惠政策。

未满16周岁的未成年如何购票?

答:根据《水路旅客运输实名制管理规定》,所有旅客均需实名购票。根据交通部《水路旅客运输规则》,每一成人乘客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,应按超过人数购买儿童半价票。身高不足1.2米的儿童无需购票,但需要凭有效身份证件原件至窗口申领免费实名制船票,身高在1.2米到1.5米的儿童需购买儿童半价票,超过1.5米的儿童,需购买全价票。可用于儿童购票的有效身份凭证有:居民身份证、户口簿、社保卡、未满两周岁婴儿的出生医学证明等。

鼓浪屿上岛购票指南,八问八答

码头现场售票时间?

答:邮轮中心厦鼓码头的人工售票窗口时间:冬季6:30—17:25,夏季6:30-18:25;邮轮中心厦鼓码头的自助售票时间:冬季7:10-17:10,夏季7:10-18:10;厦门轮渡码头售票时间:冬季17:15-23:45,夏季18:15-23:45。乘客可在人工售票窗口和自助机购买夜间航线的船票(35元/往返),在2号厅检票乘船。23:46至次日4:15乘客上船后找工作人员购买通宵航线船票(35元/往返)。5:15至6:25在售票窗口进行购票(35元/往返)。嵩鼓码头(嵩屿)售票时间:冬季7;00—17:45,夏季7:00—18:45。(夏季时间从6月1日至9月30日,冬季时间从10月1日至次年5月31日。售票时间如有变化,以码头公布的信息为准。)

错过航班是否可以改签?

答:依据交通部《水路旅客运输规则》,船票售出后,不办理签证改乘手续。船票过期作废,如需退票,请于开航前1小时以上申请退票,退票将收取手续费(30元船票收取手续费3元/张、35元船票收取手续费4元/张、50元船票收取手续费5元/张)。建议至少提前20分钟至码头乘船,开航前10分钟停止检票。

船票上有写去鼓浪屿的开船时间,回程时间是否有做限制

 答:去程时,船票当班有效,越班作废。乘客凭购票证件和船票20天内回程即可。

鼓浪屿

·鼓浪屿位于厦门岛西南隅,与厦门市隔海相望,这里既有独特的侨乡风情,又有美味的闽南特色小吃,各式的异国建筑更是让鼓浪屿别具一格。·这里汇集了菽庄花园、日光岩、皓月园等热门景点,除此之外,还有很多风格各异的老建筑,适合散步、发呆,安静地享受生活。·岛上风格小资的店铺有很多,比如张三疯奶茶铺、苏小糖、赵小姐的店等,在这里,可以慢下来,找一家安静文艺的咖啡店,悠闲地呆一下午,尽情挥霍时间。·2017年7月8日,鼓浪屿申遗成功,成为中国第52个世界遗产。

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